小编推荐:人人都谈用户体验,但在“一千个读者就有一千个哈姆雷”的用户主观判断下,如何将一个产品的用户体验做好?对于产品而言,是否有清晰客观且具有普遍性的评价体系?本篇取自与知乎热门问答的文章,也许能够给你提供一个恰到好处的参考。
原问题如下:
用户体验是什么,如何评价好坏?怎样描述用户体验评价方法的核心?
提出这个问题的目的,是希望能找出一种可以把用户体验可以量化的方法。例如好的用户体验可能是点击少,视觉位置漂亮醒目,功能的数量和使用次数的数量是否平衡。我认为用户体验肯定是可以量化的,例如一种量化的方法就是用最少的点击数操作出最多的功能。